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近年来，肃州区司法局下河清司法所坚持以“枫桥经验”为导向，以网络建设为契机，积极推进人民调解网格化，实现了矛盾纠纷排查调处与网络通讯的有效对接，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，有效提高了矛盾纠纷排查调处效率。

采取“人民调解+网格”模式，深入排查

充分发挥网格化管理的独特功能与作用，真正实现纠纷排查无“盲区”、调解服务“零距离”。在日常工作中强化资源整合，提高工作质效，逐步实现“一网管全局”。立足“抓早、抓小、抓苗头”，将工作重点从事后处理转移到事前排查预防，充分利用镇各级网格长，进一步加大矛盾纠纷排查预防预警预控力度，切实围绕排查矛盾纠纷，发挥好人民调解“第一道防线”作用。在工作方式上，变“坐等上门、被动应对”为“主动发现、主动解决”。网格员每天面对面帮助群众解决问题，既拓宽了社情民意的反映渠道，密切了党群干群关系，又做到了矛盾纠纷抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，最大限度的创造了和谐、维护了稳定。

采取“人民调解+互联网”模式，科技赋能基层治理

及早发现、及早介入、快速调处，是成功化解矛盾的有效措施。在全镇推动网格化管理的同时建立网格群、公众号等便捷联络方式。利用网格群时刻了解各村实施情况，把矛盾纠纷排查化解真正沉到基层、纳入网格，形成了上下联动、运转调解的矛盾纠纷排查化解体系。同时，利用互联网和网格群的便捷性，向网格长和人民调解员推送优秀调解案例和人民调解相关学习资料，提高自身能力水平，以更加全面的能力投身到矛盾纠纷调解的工作中来。

采取“人民调解+法治宣传”模式，普调结合

坚持把法治宣传教育作为维护社会和谐稳定的“助推器”，成立了“八五普法”讲师团，充实了普法队伍，大力开展“法律八进”活动，组织司法行政工作人员、“一村一法律顾问”法律服务志愿者，深入各村，持续性开展“乡村振兴法治同行”“美好生活民法典相伴”法治宣传活动，提高全民的法律意识和法治观念，促使全镇社会逐步形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。（梁英 王昱）

原标题：《肃州司法：“三创新”做好矛盾纠纷调解工作》